Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 415
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 257
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 197
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 150
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 11
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 234
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 10
• Ho più account: come unirli in un unico login? 9
• Come cambiare la lingua del sito? 10
• Come definire il mio codice di accesso personale? 6
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 8
• Come diventare socio di un club online? 7

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 143
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 368
• Come posso effettuare una prenotazione 933
• Come posso prenotare con un ospite? 238
• Come posso modificare una prenotazione? 185
• Come posso eliminare una prenotazione? 289
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 72
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 97
• Come creare una prenotazione aperta 43
• Come unirsi a una partita aperta 39
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 11
• Come ritirarmi da una partita aperta? 9
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 14
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 9
• Come trovare e prenotare in un altro club? 11
• Come iscrivermi a un evento del club? 10

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 91

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 14
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 6
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 8
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 6
• Come consultare e pagare le mie fatture? 12
• Come scaricare i miei attestati? 10
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 11

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 9
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 6
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 10
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 2

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 9
• Come attivare il tema scuro? 13
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 17
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 11
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 12

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 14
• La pagina iniziale dell'amministrazione 13

• Gestire gli accessi 39
• Gestire le tessere dei membri 26
• Gestire il club-house 26
• Gestire il credito ristorante 13
• Gestire l'invio di e-mail 13
• Gestire la fatturazione 21
• Gestire i gruppi di membri 14
• Gestire le iscrizioni 23
• Gestire i giorni speciali 23
• Gestire le offerte 15
• Gestire i pagamenti online 10
• Gestire le regioni di fatturazione 16
• Gestire il responsabile del club 14
• Gestire i tornei a sfida 10
• Gestire la validazione RFID 12
• Gestire i parametri generali 12
• Configurare la contabilità 14
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 14
• Giornale degli accessi alle entrate 5
• Gestire più stabilimenti 13

• Creare un nuovo campo 22
• Gestire i gruppi di campi 28
• Gestire i periodi di prenotazione 32
• Gestire l'utilizzo dei campi 21
• Elencare, modificare o eliminare un campo 13
• Gestire gli sport 9
• Bloccare dei campi 12

• Creare una nuova stagione 25
• Modificare o eliminare una stagione 25
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 10
• Collegare uno sport a una stagione 12

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 19
• Gestire le restrizioni 17
• Gestire il tipo di abbonamento 28
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 12
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 10
• Gestire gli account ospiti e ore singole 7
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 9

• Creare un articolo 18
• Imputare un articolo a un membro 19
• Modificare o eliminare un articolo 12
• Eliminare un articolo imputato a un membro 13
• Importare articoli collegati da Excel 7

• Visualizzare l'elenco dei membri 29
• Creare un nuovo membro 40
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 14
• Visualizzare i dati operativi di un membro 19
• Gestire gli abbonamenti dei membri 13
• Importare i dati dei membri 13
• Stampare le tessere dei membri 16
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 12
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 8
• Collegare un membro a un gruppo 15
• Modificare ed eliminare un membro 18
• Cercare un membro 17
• Gestire i duplicati: unire due schede 4
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 12
• Gestire le licenze Swiss Tennis 14
• Caricare il portafoglio di un socio 14
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 6
• Emettere un attestato per un membro 4
• Gestire le famiglie 16
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 10

• Aggiungere un nuovo sponsor 16
• Fatturare gli sponsor 13
• Rifatturare gli sponsor 13

• Assegnare e rimuovere un ruolo 10
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 14

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 11
• Attivazione del modulo Corsi 24
• Creazione degli articoli dei corsi 16
• Creare, modificare ed eliminare un corso 17
• Gestire i gruppi di corsi 12
• Gestire le iscrizioni ai corsi 26
• Prerequisito 27
• Testi delle fatture e dei solleciti 8
• Calendario dei maestri 16
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 10
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 13
• Copiare un corso per la stagione successiva 18
• Changements en cours de saison 7
• Annullare o recuperare una lezione 10
• Ce que fait le prof 16
• Prix, membres et non-membres 6
• Paiement en ligne et facturation 10
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 8
• Questions fréquentes sur les cours 11
• Résoudre les conflits de planning 3
• Proposer des créneaux de préférence 4
• Placer les élèves automatiquement 4
• Envoyer son planning à un professeur 5
• Préparer le planning de la semaine 3
• Reprendre les groupes de la saison passée 3

• Gestione completa del noleggio di oggetti 14

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 20
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 20
• Creare le fatture 23
• Inviare le fatture via email 12
• Gestire i solleciti di pagamento 16
• Stampare le fatture 14
• Elencare e cercare le fatture 12
• Modificare ed eliminare le fatture 13
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 11
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 14
• Tenere la contabilità del club 8
• Gestire sconti per famiglie 16
• Importare una contabilità da Excel 12
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 7
• Come vengono calcolate le date delle fatture 13
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 8
• Conti di transito dei pagamenti online 5
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 16
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 9

• Elenco dei pagamenti bancari 15
• Elaborazione tramite file bancari 15
• Elaborare un pagamento manuale 15

• Gestire gli acconti 14

• Gestire le prenotazioni nel planning 47
• Configurare e utilizzare le partite aperte 26
• Gestire le ore fisse 17
• Creare un codice promozionale e usarlo 10
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 7
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 19
• Creare e gestire le ricorrenze 15
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 8
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 12
• Gestire i prezzi della cassa 3
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 14
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 11
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 9
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 4
• Creare un evento (martedì delle ragazze, torneo, uscita…) 7

• Gestire le email automatiche 22
• Invio di email di gruppo 15
• Gestire i messaggi 21
• Cronologia delle email inviate 11
• Redigere un'e-mail con l'editor 8
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 15

• Gestire i tornei sfida 15

• Attivare la ricerca di partner 23

• Il cruscotto delle statistiche 10
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 11

• Accedere al programma 28
• Prenotazione da parte di un membro 34

• Creazione e configurazione di un corso 24
• Iscriversi a un corso di tennis 16
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 16
• Gestione dei gruppi e del planning 17
• Fatturazione dei corsi di tennis 13
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 16

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 12
• Aggiungere e modificare un dipendente 16
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 10
• Fare la paga del mese 8
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 5
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 10
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 6
• Correggere un conteggio già convalidato 9
• Certificati di salario e liste annuali 10

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 851
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 116
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 142